Nadia Cloud · Documenti
Informativa privacy
Un servizio di NODO AI di Carrano Diego · Versione provvisoria del 24 ottobre 2026
1. Stato del documento — versione provvisoria del 24 ottobre 2026
Questo documento presenta le condizioni e le informazioni attualmente disponibili per Nadia Cloud. Alcuni dettagli tecnici e contrattuali sono in attesa di conferma da Emergent, come precisato nelle sezioni pertinenti. La versione sarà aggiornata dopo tali verifiche. La dicitura provvisoria non limita i diritti degli interessati o gli obblighi applicabili al servizio. Per chiarimenti e richieste: support@nadiacloud.it.
2. Titolare e ambito
Nadia Cloud è un servizio di NODO AI di Carrano Diego - P.IVA 05516570289 - Via San Mattia, Padova, Italia. Contatto: support@nadiacloud.it. Il titolare del trattamento è NODO AI di Carrano Diego. Questa informativa riguarda visitatori, utenti e referenti delle aziende clienti di Nadia Cloud sui domini nadiacloud.com, nadiacloud.it e app.nadiacloud.com. Versione aggiornata: 24 ottobre 2026.
3. Dati trattati
Possono essere trattati dati di registrazione e contatto; identificativi di account e autenticazione; informazioni dell’attività, siti indicati e contenuti pubblici analizzati; messaggi, file, immagini e richieste inviati a Nadia; proposte e attività salvate; informazioni su piano, crediti, ordini e pagamenti; dati tecnici necessari a sicurezza e funzionamento. Per i servizi pubblicitari collegati, i dati effettivamente disponibili dipendono dai permessi autorizzati e possono comprendere identificativi degli account, campagne, budget, creatività e risultati. Non inserire dati particolari, giudiziari o credenziali in chiaro nelle chat.
4. Finalità e basi giuridiche
Registrazione, assistenza richiesta, analisi e fornitura delle funzioni acquistate: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali. Adempimenti fiscali, contabili e obblighi di legge: obbligo legale. Sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti: legittimo interesse, da documentare e bilanciare con i diritti degli interessati. Eventuale marketing proprio e tracciamento non necessario: consenso quando richiesto. La mancata comunicazione dei dati indispensabili può impedire la prestazione; i dati e consensi facoltativi non condizionano le funzioni che non ne dipendono.
5. Intelligenza artificiale e fonti pubbliche
Per elaborare le richieste, Nadia utilizza servizi di intelligenza artificiale tramite l’integrazione Emergent. Il codice dei moduli di analisi e ragionamento configura OpenAI; il modulo di ricerca web prevede Anthropic quando viene configurato un modello Claude. Questo elenco descrive i collegamenti individuati nel codice e non sostituisce la conferma contrattuale della catena dei fornitori. Messaggi, informazioni aziendali e contenuti pertinenti alla richiesta possono essere trasmessi ai servizi utilizzati. Evitare di inserire dati particolari, giudiziari, password o informazioni personali non necessarie. I contenuti pubblici possono comprendere dati personali: il fatto che siano pubblici non ne autorizza ogni utilizzo. Le proposte AI richiedono verifica umana e non devono essere usate per decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone.
6. Account Google e altri canali
Il collegamento di un account è facoltativo e avviene tramite autorizzazione del servizio interessato. Nadia usa i dati autorizzati per le funzioni richieste, come selezionare l’account pubblicitario, leggere o predisporre campagne e risultati e compiere azioni approvate. Token e autorizzazioni servono a mantenere il collegamento e vanno gestiti secondo permessi minimi. L’autorizzazione al collegamento non equivale all’approvazione di qualsiasi spesa. È possibile revocare l’accesso nelle impostazioni del provider; per la rimozione dei dati conservati da Nadia scrivere a support@nadiacloud.it. Prima della pubblicazione verificare l’eventuale invio di dati Google ai servizi AI e descriverlo in modo specifico e coerente con le policy Google.
7. Destinatari e trasferimenti
Il servizio è ospitato su Emergent e utilizza le infrastrutture e integrazioni configurate. I dati sono accessibili alle persone autorizzate e ai fornitori necessari a hosting, database, AI, pagamenti, assistenza e servizi collegati, secondo il ruolo applicabile. Stripe gestisce i pagamenti secondo le proprie condizioni. Emergent può avvalersi di ulteriori fornitori: ragioni sociali, ubicazioni, termini e garanzie vanno confermati nei contratti applicabili. I trasferimenti fuori dallo SEE richiedono un presupposto valido del capo V GDPR e le misure necessarie. L’hosting su Emergent non implica di per sé conservazione esclusivamente europea.
8. Conservazione
La regola commerciale scelta prevede che la disdetta interrompa il rinnovo e mantenga l’accesso fino al termine del periodo già pagato; alla scadenza seguono chiusura dell’account, perdita dei crediti residui e cancellazione dei dati di servizio. Prima della scadenza il cliente può chiedere la restituzione dei propri dati a support@nadiacloud.it. La cancellazione non comprende i dati che devono essere conservati per obbligo di legge o per la tutela di diritti, limitatamente a quanto necessario: i documenti contabili sono normalmente conservati per dieci anni. Questa regola deve essere allineata all’effettivo flusso applicativo prima della pubblicazione. Tempi operativi di rimozione, log di sicurezza e ciclo dei backup non sono ancora verificati e vanno precisati; non si dichiara una cancellazione istantanea di ogni copia.
9. Diritti e contatti
Nei casi previsti dal GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporsi al trattamento; i consensi possono essere revocati senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivere a support@nadiacloud.it. Le richieste sono gestite nei termini previsti dal GDPR, normalmente un mese, con eventuale proroga motivata nei casi consentiti. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it. La verifica dell’identità deve essere proporzionata alla richiesta.
10. Dati dei clienti delle aziende
Quando un’azienda carica o gestisce con Nadia dati dei propri clienti, contatti o lead, l’azienda determina finalità e base giuridica e deve fornire l’informativa agli interessati. NODO AI tratta tali dati per suo conto nei limiti dell’accordo di nomina a responsabile. NODO AI resta titolare per i propri trattamenti amministrativi e di gestione del servizio. Gli aggiornamenti sostanziali dell’informativa sono comunicati con modalità adeguate.
Contatti: support@nadiacloud.it