Nadia Cloud · Documenti
Termini di servizio
Un servizio di NODO AI di Carrano Diego · Versione provvisoria del 24 ottobre 2026
1. Stato del documento — versione provvisoria del 24 ottobre 2026
Questo documento presenta le condizioni e le informazioni attualmente disponibili per Nadia Cloud. Alcuni dettagli tecnici e contrattuali sono in attesa di conferma da Emergent, come precisato nelle sezioni pertinenti. La versione sarà aggiornata dopo tali verifiche. La dicitura provvisoria non limita i diritti degli interessati o gli obblighi applicabili al servizio. Per chiarimenti e richieste: support@nadiacloud.it.
2. Fornitore e destinatari
Nadia Cloud è un servizio di NODO AI di Carrano Diego - P.IVA 05516570289 - Via San Mattia, Padova, Italia. Contatto: support@nadiacloud.it. Nadia Cloud è proposta come servizio per attività professionali e imprese. L’utente dichiara di avere poteri per operare per l’azienda indicata. L’impostazione B2B deve essere confermata nel percorso di acquisto; questi termini non escludono eventuali diritti inderogabili applicabili a chi sia qualificabile come consumatore.
3. Funzioni e disponibilità
Nadia aiuta a raccogliere informazioni sull’attività, analizzarle e predisporre strategie, testi, creatività, pagine e attività di marketing. Le funzioni utilizzabili dipendono da piano, crediti, configurazione, account collegati e autorizzazioni dei provider. Le funzioni annunciate come future non sono prestazioni già disponibili. Il servizio non garantisce numero di clienti, vendite, ricavi, risultati pubblicitari o posizionamenti sui motori di ricerca.
4. Account e materiali
L’utente custodisce gli accessi, mantiene corretti i dati e comunica tempestivamente utilizzi non autorizzati. Conserva la titolarità dei propri materiali e concede al fornitore il diritto di elaborarli nei limiti necessari a fornire il servizio. Deve disporre dei diritti su immagini, marchi, testi e dati caricati. Sono vietati spam, attività illecite, elusione di misure di sicurezza e usi contrari alle policy dei canali. I contenuti AI non sono necessariamente unici né automaticamente liberi da diritti di terzi.
5. Piani, prezzi e crediti
Prezzo, imposte, periodicità, crediti inclusi e costo delle azioni sono quelli mostrati prima dell’ordine e confermati nell’acquisto. Il budget pubblicitario è separato dal prezzo di Nadia e dai crediti di servizio. I crediti residui sono associati all’account e, secondo la regola scelta, restano utilizzabili durante il periodo pagato con accesso attivo. Alla chiusura conseguente alla disdetta alla scadenza, i crediti non utilizzati vengono persi e non danno luogo a rimborso automatico per il solo fatto di essere rimasti inutilizzati. Tale conseguenza deve essere visibile prima dell’acquisto e della conferma della disdetta. Restano salvi i rimedi dovuti per errori del fornitore e ogni diritto inderogabile. Non vengono introdotte ulteriori scadenze o limitazioni non concordate.
6. Rinnovo e disdetta
Gli abbonamenti prevedono rinnovo automatico alla periodicità e al prezzo indicati nell’ordine. Il cliente può disdire in qualsiasi momento: il rinnovo successivo viene interrotto e l’accesso resta disponibile fino alla scadenza del periodo già pagato. Alla scadenza l’account viene chiuso, i crediti residui vengono persi e si applica la cancellazione dei dati di servizio descritta nell’informativa privacy e nell’accordo sul trattamento. La conferma di disdetta deve mostrare la data di scadenza e queste conseguenze. Per assistenza: support@nadiacloud.it. Sono riconosciuti rimborsi quando dovuti per addebiti errati o errori imputabili al fornitore, dopo verifica del caso, fatti salvi tutti i diritti inderogabili. La semplice disdetta non comporta automaticamente il rimborso del periodo già acquistato. Prima della messa online va verificato che billing, chiusura account e cancellazione attuino questa regola.
7. Approvazioni e pubblicità
L’utente deve controllare offerta, prezzi, disponibilità, pubblico, messaggi, diritti, date, budget e destinazioni prima dell’approvazione. La generazione di una bozza o il collegamento di un account non autorizzano spesa o pubblicazione. Pubblicazione, invio di messaggi e variazioni di budget richiedono l’approvazione prevista dal flusso, il cui perimetro deve essere esplicito. L’approvazione di una campagna continuativa può produrre spese fino ai limiti e alla cessazione autorizzati: l’utente deve poter comprendere durata e importo. Rifiuti, ritardi o sospensioni dei canali non dipendono sempre da Nadia.
8. Limiti dell’AI e servizi terzi
Le analisi possono essere incomplete o errate; le fonti possono risultare inaccessibili o non aggiornate. L’utente verifica i contenuti prima di usarli per decisioni o comunicazioni. Le integrazioni dipendono anche da fornitori esterni e relativi limiti e condizioni. Non è garantita continuità assoluta. Il fornitore informa, ove possibile, su interventi o disservizi rilevanti e adotta misure ragionevoli per risolverli. Nessuna disposizione esclude responsabilità non limitabili per legge, inclusi dolo e colpa grave.
9. Sospensione, cessazione e dati
Il servizio può essere limitato nella misura necessaria in caso di rischi di sicurezza, abuso, mancati pagamenti o obblighi di legge, con comunicazione ove consentita. Per la disdetta volontaria si applicano accesso fino alla scadenza già pagata e successiva chiusura. Il cliente deve richiedere l’eventuale restituzione dei dati prima della chiusura scrivendo a support@nadiacloud.it, secondo le modalità disponibili e da verificare. La chiusura dell’account Nadia o la revoca di un collegamento non cancellano automaticamente campagne, spese o dati presso i servizi esterni: il cliente deve gestirli anche sui rispettivi canali. I termini operativi di rimozione e i backup devono essere precisati e rispettare l’accordo sul trattamento.
10. Modifiche, legge e assistenza
Le modifiche sostanziali dei termini sono comunicate prima della loro applicazione ai rapporti in corso, con possibilità di cessare il rinnovo ove pertinente; non alterano retroattivamente prestazioni già acquistate. Si applica la legge italiana, salve le norme inderogabili. Non si stabilisce in questa bozza un foro esclusivo o una limitazione economica di responsabilità da approvare senza revisione. Assistenza e reclami: support@nadiacloud.it. L’accettazione dei termini e la presa visione della privacy devono restare distinte dal consenso facoltativo al marketing.
Contatti: support@nadiacloud.it